Cette politique décrit la manière dont GestOneApp collecte, traite et protège les données personnelles de ses utilisateurs. Elle s’applique à tous les services et outils proposés via l’application et le site officiel situés à Spitalgasse 2, 3011 Bern, Suisse.
Le responsable du traitement est GestOneApp, société enregistrée sous l’IDE CHE-245.315.869.
Adresse : Spitalgasse 2, 3011 Bern, Suisse
Téléphone : +41 31 311 37 37
Courriel : contact@GestOneApp.com
GestOneApp recueille uniquement les informations nécessaires à la gestion des comptes clients, à la facturation et à la communication. Ces données peuvent inclure :
Nom, prénom, adresse postale et électronique
Numéro de téléphone
Identifiants de connexion
Informations liées aux opérations comptables
Les données sont utilisées pour :
Fournir l’accès aux services de gestion
Maintenir les fonctions du compte utilisateur
Émettre des documents comptables
Répondre aux demandes et aux messages reçus
Améliorer l’expérience d’utilisation de l’application
Le traitement repose sur le consentement explicite de l’utilisateur et sur la nécessité d’exécuter les fonctions prévues par le contrat de service.
Lors de l’utilisation de l’application, certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement : type d’appareil, système utilisé, langue, adresse IP et date d’accès. Ces éléments servent à l’optimisation du service et à la sécurité du système.
GestOneApp ne transmet pas les informations personnelles à des tiers sans base légale ou sans autorisation claire de l’utilisateur. Les prestataires de services techniques peuvent avoir un accès limité sous contrat de confidentialité.
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites. Après ce délai, elles sont supprimées ou rendues anonymes.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour réduire les risques d’accès non autorisé, d’altération ou de perte des données.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit de limitation du traitement
Droit de portabilité
Droit d’opposition
Toute demande peut être adressée à : contact@GestOneApp.com
Les données sont traitées en Suisse. Si un transfert devait avoir lieu hors de l’Espace Économique Européen, il se ferait dans le respect des exigences légales en matière de protection des données.
Le personnel de GestOneApp est formé à la protection des données et soumis à un devoir de discrétion. L’accès aux informations est limité aux employés autorisés.
GestOneApp utilise des cookies techniques pour assurer le bon fonctionnement de ses services et analyser l’usage de la plateforme. Les types de cookies utilisés sont :
Cookies de session : nécessaires à la connexion et à la navigation
Cookies de mesure : utilisés pour comprendre l’usage global du service Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
L’utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur. Cela peut réduire certaines fonctions du service, sans bloquer l’accès principal à l’application.
Les services de GestOneApp sont destinés à un usage professionnel. Aucune donnée n’est collectée auprès de mineurs de moins de 16 ans.
GestOneApp peut ajuster cette politique afin de tenir compte des évolutions techniques ou réglementaires. Toute version mise à jour remplace la précédente.
Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion des informations, l’utilisateur peut écrire à :
GestOneApp – Service Données
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